Facturación – Online, en el mostrador, automática y otras opciones

Si está teniendo algún problema con el check-in y otras cuestiones, contacte con el Contact Center de TAP.

Si está embarazada, puede hacer el check-in online o a través de dispositivos, móviles. Sin embargo, debe recoger su tarjeta de embarque en el aeropuerto.

Toda la información sobre casos especiales aquí.

No. El check-in online y Mobile Check-in no están disponibles para menores no acompañados (niños menores de 12 años) que viajen con el servicio adicional de acompañantes.

Si viaja con un animal - PETC (pequeños animales domésticos) y AVIH (animales de servicio) -, puede hacer el check-in online o a través de dispositivos móviles. Sin embargo, debe recoger su tarjeta de embarque en el aeropuerto.

Toda la información sobre casos especiales aquí.

Puede usar el check-in online y el Mobile Check-in para un grupo de pasajeros. Cada pasajero debe ser añadido individualmente.

Si viaja con solicitudes y servicios especiales (silla de ruedas, transporte de animales, asiento adicional, etc.), debe hacer el check-in en el aeropuerto.

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Si viaja con solicitudes y servicios especiales (silla de ruedas, transporte de animales, asiento adicional, etc.), debe hacer el check-in en el aeropuerto.

Encuentre toda la información sobre casos especiales aquí.

Sí. Recibirá las tarjetas de embarque para todas las etapas de su viaje.

Sí. El equipaje se etiquetará hasta el destino final de su billete.

En algunos países, tendrá que recoger el equipaje en la aduana, en el punto de entrada. En caso de que esto se aplique, será informado en el momento que factura su equipaje.

Puede dejar su equipaje facturado en cualquiera de los mostradores de entrega disponibles en muchos aeropuertos.