Fotografia de uma jovem mulher, sentada de pernas cruzadas numa cadeira, numa sala de espera de um aeroporto. Segura um smartphone com ambas as mãos e olha para o seu ecrã, sorridente. À sua frente é visível parte de uma mala de viagem pequena, do tipo trolley. Ao fundo, no exterior, um avião identificado com o logótipo da TAP está estacionado.
INFORMAÇÃO DE RESERVAS

Notificações Automáticas TAP

Tudo sobre o seu voo em tempo real.

Atualize o seu perfil

e receba informações sobre o seu voo em tempo real.
Ilustração em tons de verde, vermelho e branco composta por quatro elementos. Ao centro, uma mão segura um telemóvel. No ecrã vê-se um ícone de fotografia e dois campos de preenchimento. À esquerda, um calendário com quatro dias assinalados a vermelho. À direita, uma mala de viagem e, no canto superior, uma placa com a indicação de porta de embarque.
1. Faça login
Ilustração em tons de verde, vermelho e branco composta por quatro elementos. Ao centro, uma mão segura um telemóvel. No ecrã vê-se dois ícones, um de email e um de contacto telefónico. Abaixo de cada ícone está um campo de preenchimento. À esquerda, um calendário com quatro dias assinalados a vermelho. À direita, uma mala de viagem e, no canto superior, uma placa com a indicação de porta de embarque.
2. Complete o seu perfil, com o seu contacto telefónico e email
Ilustração em tons de verde, vermelho e branco composta por quatro elementos. Ao centro, uma mão segura um telemóvel. No ecrã vê-se um ícone de email com uma notificação destacada a vermelho. Sobreposto ao telemóvel, em cima, à direita, um selo redondo vermelho com um símbolo de certo inscrito no seu interior, a branco. À esquerda, um calendário com quatro dias assinalados a vermelho. À direita, uma mala de viagem e, no canto superior, uma placa com a indicação de porta de embarque.
3. E já está!

Notificações automáticas via email e SMS

Mantenha-se informado sobre os seus próximos voos.

A TAP acaba de lançar um novo serviço de notificações que tem como premissa melhorar cada vez mais o contacto com cada um dos seus clientes.

Para usufruir deste serviço, o passageiro terá de disponibilizar o seu contacto de telemóvel no ato da reserva para que, a qualquer momento, seja informado acerca do estado do seu voo e aceda a toda a informação necessária para uma experiência de viagem sem surpresas.

Este serviço enviará notificações em português ou inglês, para algumas situações específicas sobre o estado atual do seu voo, tais como:

  • Alterações de horário de voo: alterações que ocorram na partida;
  • Alterações de data do voo, de número de voo ou de rota;
  • Alteração de porta de embarque: caso haja alteração da porta de embarque atribuída originalmente, o passageiro é informado dessa alteração via SMS;
  • Notificação de abertura de check-in: é enviado um alerta para que o passageiro proceda ao seu check-in nos canais online e mobile e, mais próximo da hora da viagem, o passageiro é relembrado da possibilidade de efetuar check-in antecipado, caso ainda não o tenha feito.
  • Notificação de bagagem não embarcada: à chegada de alguns destinos TAP receberá uma notificação caso a sua bagagem não tenha embarcado. Saiba mais aqui.

As notificações serão enviadas apenas para um dos contactos existentes na reserva, independentemente do número de passageiros.

Se deseja estar a par de todos os detalhes da sua próxima viagem, certifique-se que os seus contactos estão corretamente inseridos na sua reserva e, em caso de dúvida, basta contactar a TAP ou a sua agência de viagens.

Está pronto para descolar?

Tópicos relacionados

Ilustração de uma mala de viagem com rodas, do tipo trolley, colocada em posição vertical.
Bagagem de porão 

Viaje com tudo o que precisa a bordo dos nossos aviões. 

Saiba mais

Ilustração de uma mão a agarrar um telemóvel. No ecrã está um QR Code. Sobre o canto superior direito do telemóvel, está um selo vermelho com um certo branco no seu interior.
Check-in online

Viaje ao seu ritmo, sem perder tempo em momentos de espera.

Saiba mais

Ilustração contendo dois elementos, posicionados na diagonal: atrás, um relógio despertador marcando 12h00 e à sua frente um cartão de embarque da TAP Air Portugal.
Tempos de Check-in

Consulte os horários de check-in dos vários aeroportos.

Saiba mais

Cidades mais próximas
Selecionar datas
Selecionar data
Por motivos de segurança a sua sessão será automaticamente encerrada no prazo indicado. Para continuar a navegar no FlyTAP com todas as vantagens de estar logado, por favor, faça login novamente.