Upgrade con millas
Pruebe el confort de la Clase Ejecutiva.
Faça um upgrade à sua viagem
TAP Miles&Go ofrecerá tres categorías de mejoras con millas y diferentes precios asociados. Estas categorías están disponibles a través de los canales existentes: centro de atención, en línea y puerta de embarque.
- Upgrade anticipado: disponible a través del Contact Center y se destina a los Clientes que desean, de manera anticipada, pasar a Clase Ejecutiva desde el momento en que hacen su reserva.
- Upgrade: modalidad ya existente que permite hacer la mejora en los días previos al vuelo, según la disponibilidad y a través de los canales en línea y Contact Center.
- Upgrade de último minuto: disponible en la puerta de embarque para los pasajeros Silver y Gold que prefieran esperar las oportunidades de última hora con los precios más bajos.
¡Es tan fácil hacer una mejora!
1. Reserve su viaje
Elija un destino y reserve su vuelo en Clase Económica.
2. Realizar un Upgrade
¡Haga clic en "Haga su mejora", seleccione o introduzca los detalles de su reserva y actualice!
3. Disfrute de la comodidad de su viaje en Ejecutiva
Viaje, acumule millas y piense en el próximo destino.
Conozca los beneficios de la Clase Ejecutiva
Sepa cuántas millas necesitará para hacer una mejora o una mejora de última hora para cada zona.
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Los importes de mejora de última hora se aplican a pedidos de mejora efectuados en la puerta de embarque.
Términos y condiciones
- No pueden realizarse Upgrades en combinación con otras ofertas.
- Se pueden realizar Upgrades para todas las tarifas, excepto para las tarifas de grupo.
- En el producto Flight Pass, el Upgrade con millas solo podrá obtenerse online.
- El número de millas necesario para hacer un Upgrade es siempre el mismo, independientemente de que el pasajero sea adulto o niño.
- El pago de la mejora con millas se realiza por segmento.
- Ejemplo 1 (Madeira/Azores – América del Sur) : Upgrade Funchal-Lisboa: 12.900 millas + Lisboa-Rio de Janeiro: 68.000 millas.
- Ejemplo 2 (Madeira/Azores – América del Sur) : Last Minute Upgrade Funchal-Lisboa: 11.900 millas + Lisboa-Rio de Janeiro: 57.900 millas.
- Ejemplo 3 (Madeira/Azores – América del Sur) : Early Upgrade Funchal-Lisboa: 14.400 millas + Lisboa-Rio de Janeiro: 81.600 millas.
- Ejemplo 4 (América del Sur – Europa 1): Upgrade São Paulo-Lisboa: 68.000 millas + Lisboa-Paris: 15.000 millas.
- Ejemplo 5 (América del Sur – Europa 1): Last Minute Upgrade São Paulo-Lisboa: 57.900 millas + Lisbon-Paris: 14.000 millas.
- Ejemplo 6 (América del Sur – Europa 1): Early Upgrade São Paulo-Lisboa: 81.600 millas + Lisboa-Paris: 18.000 millas.
- Ejemplo 7 (Europa 2 – América del Sur): Upgrade Praga: Praga-Lisboa: 18.000 millas + Lisboa-Rio de Janeiro : 68.000 millas.
- Ejemplo 8 (Europa 2 – América del Sur): Last Minute Upgrade Praga: Praga-Lisboa: 16.900 millas + Lisboa-Rio de Janeiro : 57.900 millas.
- Ejemplo 9 (Europa 2 – América del Sur): Early Upgrade Praga: Praga-Lisboa: 22.800 millas + Lisboa-Rio de Janeiro : 81.600 millas.
- La acumulación de millas TAP Miles&Go se basa en la Clase/tarifa reservada inicialmente.
- Cuotas administrativas:
- Cambio: 50,00€.
- Cancelación: 80,00€.
- Exención: Clientes Gold y TAP Platinum como pasajeros (ambas tarifas).
- Si el Cliente tiene millas a punto de caducar, las mismas vuelven a su validez inicial, es decir, si ya ha pasado la validez, no se reintegrarán a la cuenta del Cliente, por lo que deberá solicitar el reembolso antes de la fecha de caducidad de las millas.
- El número de millas indicado se refiere siempre a un único segmento.
- La Last Minute Upgrade solo está disponible en la puerta de embarque antes del comienzo de las operaciones de embarque. Es posible que no esté disponible en todas las rutas o vuelos por motivos operativos.
- La Last Minute Upgrade solo está disponible para el titular de la Cuenta que está viajando.
- Consulte todos los Términos y condiciones del Programa TAP Miles&Go.
¡Es tan fácil hacer una mejora!
1. Reserve su viaje
Elija un destino y reserve su vuelo en Clase Económica.
2. Complete el formulario
Acceda a su Cuenta TAP Miles&Go, seleccione su reserva y ¡realice la actualización!
3. Disfrute de la comodidad de su viaje en Ejecutiva
Viaje, acumule millas y piense en el próximo destino.
Sepa cuántas millas necesitará para cada zona
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Términos y condiciones
- Los premios de Mejora Star Alliance deben solicitarse hasta 24 horas antes de la salida excepto para:
- ANA - Hasta 56 días antes de la salida;
- Asiana - Debe solicitarse únicamente en la fecha de vuelo.
- El pago de una Mejora con millas se hace por segmento (por ejemplo: Funchal-Lisboa: 5.000 millas + Lisboa-Rio de Janeiro: 25.000 millas).
- Las Mejoras solo están disponibles para determinadas clases de reserva y pueden variar de compañía para compañía. Las tarifas estándar permitidas son Y y B para Mejora para business y C y D para mejora para primera.
- Solo se pueden canjear millas para Mejora a la siguiente clase premium de su viaje.
- Las Mejoras no son combinables con otros premios.
- Independientemente de si los pasajeros son adultos o niños, el número de millas para las Mejoras es el mismo.
- Aplicables las mismas condiciones que las del billete original.
- Acumula millas en función del billete original.
- El saldo de millas indicado es por segmento de vuelo.
- Para cancelación y nueva reserva, contacte con la compañía aérea directamente. El Programa TAP Miles&Go aplica una tasa administrativa (80 euros) para reembolso de las millas utilizadas en la Mejora con Star Alliance, en caso de cancelación. Los Clientes Gold y TAP Platinum Visa están exentos de esta tasa.
- Los premios de Mejora Star Alliance no son transferibles en caso de nueva reserva. Tras reservar un nuevo vuelo, debe enviarse un nuevo pedido que estará sujeto nuevamente a disponibilidad.
- La disponibilidad de asiento varía en función del destino y época del año. El número de asientos es limitado, incluso si los vuelos no están completos. Estos billetes premio pueden no estar disponibles en todos los vuelos.