Comptoir My Way
La société ANA Aeroportos de Portugal propose un service d’accompagnement et d’assistance qui complète les services déjà fournis aux passagers à mobilité réduite dans les aéroports ANA.
Les personnes ayant besoin de ce service sont accompagnées depuis leur arrivée à l’aéroport jusqu’à l’avion en passant par l’enregistrement, les contrôles de sûreté, le contrôle aux frontières et l’embarquement.
Il doit être demandé lors de la réservation ou au moins 48 heures avant le départ du vol auprès de la TAP ou de votre agence de voyages.
Le service My Way est disponible dans les aéroports suivants : Lisbonne, Porto, Faro, João Paulo II, Santa Maria, Horta, Flores, Madeira et Porto Santo.
Consultez toutes les informations ici.
Les personnes ayant besoin de ce service sont accompagnées depuis leur arrivée à l’aéroport jusqu’à l’avion en passant par l’enregistrement, les contrôles de sûreté, le contrôle aux frontières et l’embarquement.
Il doit être demandé lors de la réservation ou au moins 48 heures avant le départ du vol auprès de la TAP ou de votre agence de voyages.
Le service My Way est disponible dans les aéroports suivants : Lisbonne, Porto, Faro, João Paulo II, Santa Maria, Horta, Flores, Madeira et Porto Santo.
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Heure de présentation recommandée
-
3h Avant le départ pour les vols intercontinentaux
-
2h Avant le départ pour les vols européens et intérieurs
Heure limite
-
2h Avant le départ pour les vols intercontinentaux
-
1h30 Avant le départ pour les vols européens et intérieurs
Informations importantes
Le non-respect des heures ci-dessus compromettent la fourniture du service. Veuillez réserver le service à l’avance et respecter les heures.
La TAP ne peut garantir la prestation des services si ces heures ne sont pas respectées.
La TAP ne peut garantir la prestation des services si ces heures ne sont pas respectées.