Regole generali per il check-in
Informati sugli orari di check-in dell’aeroporto di partenza. È importante rispettare i tempi indicati per non rischiare di perdere il volo.
Disponibile da:
-
36 ore prima della partenza del volo
-
24 ore prima della partenza, per i voli da e per gli USA
- Senza bagagli - Chi effettua il check-in online o dall’applicazione mobile o dalle postazioni di self check-in può dirigersi direttamente alla porta d’imbarco. Solo negli aeroporti di Algeri, Accra, Casablanca, Marrakech e Tangeri è necessario recarsi presso gli appositi banchi del check-in.
- Con bagagli - Consegnali presso i banchi di consegna dell’aeroporto.
Attenzione ai tempi di controllo della documentazione alle postazioni SEF (Servizio Immigrazione e Frontiere)
TAP fa presente a tutti i passeggeri che negli aeroporti portoghesi potrebbero essere necessari più di 30 minuti per il controllo della documentazione a cura del Servizio Immigrazione e Frontiere (SEF).
Per non rischiare di perdere il volo o di arrivare in ritardo all'imbarco, TAP raccomanda ai passeggeri dei voli intercontinentali e non-Schengen di calcolare con attenzione i tempi di attesa al SEF e di presentarsi con un adeguato anticipo alle postazioni di controllo. Consigliamo inoltre l'uso delle postazioni di controllo automatiche ai possessori di documenti d'identità elettronici.
Attenzione al tempo necessario per il controllo della documentazione all'aeroporto di Tel Aviv
Informiamo tutti i passeggeri che sui voli in partenza dall'aeroporto di Tel Aviv è previsto un controllo obbligatorio della documentazione. Questo controllo si verifica prima di passare attraverso il controllo di sicurezza e può avere code di grandi dimensioni. Per questo motivo le consigliamo di essere in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo.
Attenzione al tempo necessario per il controllo della documentazione all'aeroporto di Basilea
Vorremmo informare tutti i passeggeri che viaggiano da e verso Basilea della possibilità di un controllo dei documenti da parte dei servizi di frontiera svizzeri. Questo controllo viene effettuato in modo aleatorio e molto frequentemente, per cui le consigliamo di avere i documenti sempre a portata di mano al fine di esibirli e di presentarsi per tempo all'aeroporto.
TAP fa presente a tutti i passeggeri che negli aeroporti portoghesi potrebbero essere necessari più di 30 minuti per il controllo della documentazione a cura del Servizio Immigrazione e Frontiere (SEF).
Per non rischiare di perdere il volo o di arrivare in ritardo all'imbarco, TAP raccomanda ai passeggeri dei voli intercontinentali e non-Schengen di calcolare con attenzione i tempi di attesa al SEF e di presentarsi con un adeguato anticipo alle postazioni di controllo. Consigliamo inoltre l'uso delle postazioni di controllo automatiche ai possessori di documenti d'identità elettronici.
Attenzione al tempo necessario per il controllo della documentazione all'aeroporto di Tel Aviv
Informiamo tutti i passeggeri che sui voli in partenza dall'aeroporto di Tel Aviv è previsto un controllo obbligatorio della documentazione. Questo controllo si verifica prima di passare attraverso il controllo di sicurezza e può avere code di grandi dimensioni. Per questo motivo le consigliamo di essere in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo.
Attenzione al tempo necessario per il controllo della documentazione all'aeroporto di Basilea
Vorremmo informare tutti i passeggeri che viaggiano da e verso Basilea della possibilità di un controllo dei documenti da parte dei servizi di frontiera svizzeri. Questo controllo viene effettuato in modo aleatorio e molto frequentemente, per cui le consigliamo di avere i documenti sempre a portata di mano al fine di esibirli e di presentarsi per tempo all'aeroporto.
Informazioni importanti
Relativamente ai voli con partenza da London City, TAP informa i Clienti:
Relativamente ai voli con partenza da London City, TAP informa i Clienti:
- il check-in chiude 45 minuti prima dell'orario previsto per il volo;
- per una maggiore comodità e rapidità nel check-in, consigliamo di effettuare il check-in online o mediante l'applicazione TAP (IOS o Android);
- per facilitare la consegna del bagaglio suggeriamo la funzionalità Self Bag Drop, 100% automatica. Avvisiamo che il servizio si svolge senza l'assistenza del nostro personale;
- il numero di bagagli da trasportare dipenderà dalla tariffa aerea o dallo Status TAP Miles&Go. Consulta qui i limiti di bagaglio.
Aeroporti di partenza
L’orario limite per il check-in e per la consegna dei bagagli varia in base all’aeroporto di partenza.
Consulta qui gli orari in base agli aeroporti:
Aeroporti A - C
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Abidjan | < 3 ore | 1 ora |
Accra | 2 ore | 1 ora |
Agadir | 2 ore | 45 minuti |
Alicante | 2 ore | 45 minuti |
Amburgo | 2 ore | 45 minuti |
Amsterdam | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Algeri | 2 ore | 1 ora |
Banjul | 3 ore | 1 ora |
Barcellona | 2 ore | 45 minuti |
Basel | 3 ore | 45 minuti |
Belem | 4 ore | 1 ora |
Belo Horizonte | 4 ore | 1 ora |
Berlino | 2 ore | 45 minuti |
Bilbao | 2 ore | 45 minuti |
Bissau | < 3 ore | 1 ore e 30 minuti |
Boa Vista | 3 ore | 1 ora |
Bologna | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Bordeaux | 2 ore | 45 minuti |
Boston | 3 ore e 30 minuti | 1 ora |
Brasilia | 4 ore e 15 minuti | 1 ora |
Bruxelles | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Bucarest | 2 ore | 45 minuti |
Budapest | < 2 ore | 45 minuti |
Casablanca | 2 ore | 1 ora |
Cancún | 3 ore | 1 ora |
Chicago | 3 ore |
1 ora |
Colonia | 2 ore | 45 minuti |
Copenaghen | 2 ore | 45 minuti |
Aeroporti D - H
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Dakar | 3 ore | 1 ora |
Djerba | 2 ore 30 minuti | 1 ora |
Dublin | 2 ore 30 minuti | 45 minuti |
Dusseldorf | 2 ore | 45 minuti |
Faro | 2 ore | 45 minuti |
Fez | < 2 ore | 1 ora |
Firenze | 2 ore | 45 minuti |
Fortaleza | 4 ore | 1 ora |
Francoforte | 2 ore | 45 minuti |
Funchal | 2 ore | 45 minuti |
Ginevra | Dalle 4:45 alle 20:30 | 45 minuti |
Gran Canaria | < 2 ore | 45 minuti |
Helsinki | 2 ore | 45 minuti |
Aeroporti I - L
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Las Palmas | 2 ore | 45 minuti |
Lisbona | Dalle 4.00 alle 0.00 | 45 minuti (voli Ponte Aérea) | 45 minuti (voli europei) | 1 ora (voli intercontinentali) |
Lome | < 2 ore | 1 ora |
Londra (Gatwick e Heathrow) | 2 ore | 45 minuti |
Luanda | 3 ore | 1 ora |
Lussemburgo | 2 ore | 45 minuti |
Lione | 2 ore | 45 minuti |
Aeroporti M - O
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Madrid | 2 ore | 45 minuti |
Malaga | 2 ore | 45 minuti |
Manaus | 4 ore | 1 ora |
Manchester | 2 ore | 45 minuti |
Maputo | 2 ore | 1 ora |
Marrakech | 2 ore | 1 ora |
Marsiglia | 2 ore | 45 minuti |
Miami | 4 ore | 1 ora |
Milano (Malpensa) | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Monaco | Dalle 4:30 alle 21:30 | 45 minuti |
Monastir | 2 ore e 30 minuti | 1 ora |
Mosca | 2 ore | 45 minuti |
Nantes | 2 ore | 45 minuti |
Napoli | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Natal | 4 ore | 1 ora |
New York (JFK) | 2 ore | 1 ora |
New York (Newark) | 3 ore e 30 minuti | 1 ora |
Nizza | 2 ore | 45 minuti |
Oslo | 2 ore | 45 minuti |
Oujda | 2 ore | 45 minuti |
Oviedo (Asturie) | 2 ore | 45 minuti |
Aeroporti P - R
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Parigi | 2 ore | 45 minuti |
Ponta Delgada | 6 ore | 45 minuti |
Porto | < 3 ore | 45 minuti (voli Ponte Aérea) | 45 minuti (voli europei) | 1 ora (voli intercontinentali) |
Porto Alegre | 4 ore e 35 minuti | 1 ora |
Porto Santo | 2 ore | 45 minuti |
Praga | 2 ore | 45 minuti |
Praia | 3 ore | 1 ora |
Punta Cana | 3 ore | 1 ora |
Recife | 4 ore | 1 ora |
Rio de Janeiro | 3 ore | 1 ora |
Roma | 2 ore e 30 minuti | 45 minuti |
Aeroporti S - T
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Sal | 3 ore | 1 ora |
Salvador | 3 ore e 30 minuti | 1 ora |
San Francisco |
3 ore |
1 ora |
San Paolo (Guarulhos) | 4 ore | 1 ora |
Sao Tomé | 3 ore | 1 ora |
Sao Vicente | 3 ore | 1 ora |
Siviglia | 2 ore | 45 minuti |
Stoccarda | < 2 ore | 45 minuti |
Stoccolma | 2 ore | 45 minuti |
Tangeri | 2 ore | 45 minuti |
Tel Aviv | 4 ore | 1 ora |
Terceira | 6 ore | 45 minuti |
Tolosa | < 2 ore | 45 minuti |
Toronto | 3 ore e 30 minuti | 1 ora |
Aeroporti U - Z
Aeroporto | Apertura del banco consegna bagagli | Tempo limite per check-in e consegna bagagli |
Valencia | 2 ore | 45 minuti |
Varsavia | 2 ore | 45 minuti |
Venezia | 2 ore | 45 minuti |
Vienna | Dalle 4:30 alle 23:00 | 45 minuti |
Vigo | 2 ore | 45 minuti |
Washington |
3 ore | 1 ora |
Zurigo | 2 ore | 45 minuti |