Dziewczyna rasy kaukaskiej ubrana w białą koszulę, ze słuchawkami na głowie, uśmiecha się, obsługując klienta TAP Premium.

Na lotnisku

Centrum Obsługi Klienta Premium

Tutaj dowiesz się wszystkiego na temat swojej podróży.

Czy posiada Pan/Pani bilety w taryfie Basic na loty do/z Europy i Afryki Północnej, które rozpoczęły odcinek podróży przed 10.11.2022?

Obecnie stawka Basic jest dostępna tylko dla lotów międzykontynentalnych. Jeśli jednak ma Pan/Pani bilety w stawce Basic na loty z/do Europy lub Afryki Północnej, które odbywają się do 10/11/2022, proszę kliknąć „Więcej informacji”, aby zobaczyć wszystkie warunki i usługi zawarte w tej stawce.

Dowiedz się więcej

Obsługa najwyższej jakości

Nowoczesny punkt obsługi na lotnisku w Lizbonie. Jedyne miejsce, w którym możesz uzyskać pomoc w tak szerokim zakresie.

Szybka i wszechstronna obsługa oferuje pomoc we wszelkich kwestii związanych z podróżą.

Jeśli masz status pasażera Premium, dysponujesz możliwością bezpłatnego dostępu do specjalnych stanowisk Centrum Obsług Klienta Premium, w których możesz:

Szybciej odprawić się na lot
Uzyskać odpowiedzi na swoje pytania
Uzyskać pomoc w szybszym dotarciu na pokład samolotu.

Kto może skorzystać z usługi?

	Discount	Basic	Classic	Plus	Executive	Top Executive
Pasażer TAP	X	X	X	X	✓	✓
TAP Miles&Go Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Star Alliance Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
TAP Platinum Visa	X	✓	✓	✓	✓	✓