Taxas de serviço

Saiba como as Taxas de serviço são aplicadas

O valor das taxas é aplicado de acordo com o estatuto TAP Miles&Go da conta na qual as passagens forem emitidas.

Taxas

	Miles e Silver	Gold	Navigator
Taxas de serviço para troca de passagens
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original	25 EUR / USD	Isento	Isento
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original	50 EUR / USD	Isento	Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem	50 EUR / USD	Isento	Isento
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem	75 EUR / USD	Isento	Isento
Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos	50 EUR/USD	Isento	Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para alterações após a emissão do bilhete com parceiros	150 EUR / USD	Isento	Isento
Taxas de serviço por não comparecimento
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por falta de comparecimento	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada em caso de não comparecimento com parceiros	150 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Taxas de serviço para restabelecer milhas
Voos Continentais	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Isento
Voos Intercontinentais	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Isento
Upgrade com milhas em voos da TAP e parceiros: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos	75 EUR / USD	Isento	Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para cancelamento de passagens emitidas por parceiros	100 EUR / USD	50 EUR / USD	Isento
Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Voos Continentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros	50 EUR / USD	50 EUR / USD	50 EUR / USD
Taxas de serviço em reservas de recompensa
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada a emissões on-line	Isento	Isento	Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a emissões on-line	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD

Taxas de serviço para troca de passagens

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original

25 EUR / USD
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original

50 EUR / USD
Voos Continentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

50 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

75 EUR / USD
Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos

50 EUR/USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada para alterações após a emissão do bilhete com parceiros

150 EUR / USD

Taxas de serviço por não comparecimento

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por falta de comparecimento

130 EUR / USD
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento

130 EUR / USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada em caso de não comparecimento com parceiros

150 EUR / USD

Taxas de serviço para restabelecer milhas

Voos Continentais

75 EUR / USD
Voos Intercontinentais

75 EUR / USD
Upgrade com milhas em voos da TAP e parceiros: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos

75 EUR / USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada para cancelamento de passagens emitidas por parceiros

100 EUR / USD

Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

15 EUR / USD
Voos Continentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

25 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

40 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

50 EUR / USD

Taxas de serviço em reservas de recompensa

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada a emissões on-line

Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a emissões on-line

15 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line

25 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

40 EUR / USD

Taxas de serviço para troca de passagens

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original

Isento
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original

Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

Isento
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

Isento
Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos

Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para alterações após a emissão do bilhete com parceiros

Isento

Taxas de serviço por não comparecimento

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por falta de comparecimento

100 EUR / USD
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento

100 EUR / USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada em caso de não comparecimento com parceiros

100 EUR / USD

Taxas de serviço para restabelecer milhas

Voos Continentais

50 EUR / USD
Voos Intercontinentais

50 EUR / USD
Upgrade com milhas em voos da TAP e parceiros: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos

Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para cancelamento de passagens emitidas por parceiros

50 EUR / USD

Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

15 EUR / USD
Voos Continentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

25 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

40 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

50 EUR / USD

Taxas de serviço em reservas de recompensa

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada a emissões on-line

Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a emissões on-line

15 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line

25 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

40 EUR / USD

Taxas de serviço para troca de passagens

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original

Isento
Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original

Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

Isento
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem

Isento
Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos

Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para alterações após a emissão do bilhete com parceiros

Isento

Taxas de serviço por não comparecimento

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada por falta de comparecimento

80 EUR / USD
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento

80 EUR / USD
Voos com parceiros: Taxa aplicada em caso de não comparecimento com parceiros

80 EUR / USD

Taxas de serviço para restabelecer milhas

Voos Continentais

Isento
Voos Intercontinentais

Isento
Upgrade com milhas em voos da TAP e parceiros: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos

Isento
Voos com parceiros: Taxa aplicada para cancelamento de passagens emitidas por parceiros

Isento

Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

15 EUR / USD
Voos Continentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

25 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um Bilhete-Prêmio

40 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

50 EUR / USD

Taxas de serviço em reservas de recompensa

Voos de Ponte Aérea e Domésticos: Taxa aplicada a emissões on-line

Isento
Voos Continentais: Taxa aplicada a emissões on-line

15 EUR / USD
Voos Intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line

25 EUR / USD
Emissão de Bilhetes-Prêmio com parceiros

40 EUR / USD

O valor em USD será cobrado de acordo com a taxa de câmbio atual.

O pagamento das taxas é aplicável por passageiro.

Aplicável a todos os Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash emitidos com a TAP e Bilhetes-Prêmio emitidos com a Star Alliance e parceiros TAP Miles&Go.

O valor das taxas é aplicado de acordo com o estatuto do titular da Conta TAP Miles&Go utilizada. As taxas serão aplicadas de acordo com o status no momento da solicitação.

Após a emissão do Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash (bilhetes totalmente operados pela TAP), apenas é possível alterar a data ou número do voo (hora) e classe (caso não haja disponibilidade na classe original na nova data mediante débito de milhas de prêmio em classe executiva). A rota não pode ser alterada. A isenção da penalidade de data ou número de voo é aplicável de acordo com o status da conta emitente.
Todos os Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash podem ser cancelados até 24 horas antes da partida, desde que não tenham sido parcialmente usados ou ainda estejam válidos. As milhas podem ser repostas com a data de validade inicial.
A taxa de serviço do Centro de Assistência TAP Miles&Go não é reembolsável.
A sobretaxa da transportadora (YR) e (YQ) em Bilhetes-Prêmio não é reembolsável.
Não é possível alterar voos de reservas de prêmio cuja Conta TAP Miles&Go tenha sido cancelada.
O valor das taxas é aplicado de acordo com o estatuto da conta emissora no momento da solicitação. Exemplos:
- Se você for um passageiro Gold e utilizar milhas de uma conta Silver, aplicam-se as regras do status Silver (emissão, alteração, reintegração).
- Se o Cliente tiver estatuto Gold no momento da solicitação de alteração ou reintegração de milhas, aplicam-se as regras do estatuto Gold.
Os valores foram atualizados e publicados no site em 11 de dezembro de 2023.
As novas tarifas serão aplicadas somente a passagens emitidas a partir de 11 de janeiro de 2024.