Raccomandazioni sui Bagagli

TAP Air Portugal fornisce consigli utili sul trasporto dei bagagli.
Dichiarazione speciale di valore

I passeggeri possono beneficiare di una copertura del vettore più elevata per il loro bagaglio presentando una dichiarazione speciale e pagando un costo accessorio. La richiesta può essere effettuata fino al momento del check in.

Condizioni:
  • La dichiarazione deve essere compilata previamente.
  • Il valore totale ulteriore che si può dichiarare non deve superare USD 2.500,00 o l’equivalente. TAP copre il 10% del valore dichiarato.
  • Dichiarazione valida esclusivamente per i voli operati da TAP Portugal.
  • Il passeggero dovrà portare sempre con sé la dichiarazione e il relativo documento di pagamento.
  • È ammessa una sola dichiarazione per passeggero.
  • I passeggeri che intendono effettuare una dichiarazione speciale di valore devono recarsi in aeroporto almeno 3 ore prima, al fine di consentire il controllo del bagaglio e della documentazione necessaria.
  • Per effettuare la dichiarazione, il/i passeggero/i deve/devono fornire i dati della prenotazione e un documento d’identità.
  • All’arrivo a destinazione, il passeggero effettuerà la verifica del suo bagaglio. In caso di irregolarità, dovrà darne segnalazione all’ufficio Lost & Found dopo il ritiro del bagaglio e prima di lasciare l’area ritiro bagagli.
Raccomandazioni generali:
  • Il bagaglio dev’essere sempre debitamente identificato, con nome e indirizzo del passeggero, e chiuso con serratura o lucchetto.
  • Non sono ammessi come bagaglio registrato gli oggetti fragili o deperibili, titoli e documenti.
  • Il trasporto di bottiglie di vino e/o di olio è considerato trasporto merci, pertanto è soggetto a regole speciali di sistemazione a bordo e importazione e può essere realizzato esclusivamente effettuando la dovuta registrazione dei beni come cargo.
  • Verificare attentamente che la destinazione riportata nella prenotazione del bagaglio da registrare sia esatta. Per i voli in Europa con scalo a Lisbona, la destinazione riportata deve essere quella finale.
  • Al ritiro del bagaglio, accertarsi che il numero impresso sull’etichetta corrisponda al numero della prenotazione.
  • Non superare la capacità del bagaglio, attenersi al limite di capienza.
  • Eventuali reclami relativi a irregolarità sui bagagli devono essere comunicati immediatamente al personale TAP al momento del ritiro o al momento della constatazione, in caso di smarrimento, e sempre prima di lasciare l’area ritiro bagagli.
Per la propria sicurezza, TAP consiglia di: non trasportare bagagli di terzi senza conoscerne il contenuto.