Zalecenia dotyczące bagażu
TAP Air Portugal przedstawia poniżej kilka praktycznych wskazówek dotyczących przewozu bagażu.
Specjalna Deklaracja Wartości
Pasażerowie mogą liczyć na wyższy limit odpowiedzialności za bagaż, o ile złożą specjalną deklarację, najpóźniej w momencie odprawy, i uiszczą stosowną dopłatę.
Warunki:
Zalecenia ogólne:
TAP radzi, aby dla własnego bezpieczeństwa nie przewozić bagażu osób trzecich, nie znając jego zawartości.
Pasażerowie mogą liczyć na wyższy limit odpowiedzialności za bagaż, o ile złożą specjalną deklarację, najpóźniej w momencie odprawy, i uiszczą stosowną dopłatę.
Warunki:
- Przed złożeniem deklarację należy wypełnić.
- Łączna wartość dodatkowej zadeklarowanej wartości nie może przekraczać 2500,00 USD lub równowartości tej kwoty. TAP pobiera opłatę w wysokości 10% zgłoszonej wartości.
- Deklaracja jest ważna tylko na trasach obsługiwanych przez TAP Portugal.
- Pasażer powinien mieć zawsze przy sobie tę deklarację oraz stosowne potwierdzenie zapłaty.
- Deklarację należy składać indywidualnie dla każdego pasażera.
- Wszyscy pasażerowie, którzy chcą złożyć specjalną deklarację wartości, powinni udać się na lotnisko na co najmniej 3 godziny przed wylotem w celu sprawdzenia bagażu i stosownej dokumentacji.
- Aby złożyć deklarację, pasażer powinien podać dane swojej rezerwacji oraz okazać dokument tożsamości.
- Po przylocie pasażer powinien sprawdzić stan swojego bagażu. Każdą nieprawidłowość należy zgłosić w punkcie Lost & Found tuż po odebraniu bagażu ale przed opuszczeniem strefy odbioru bagaży.
- Bagaż powinien być zawsze należycie oznaczony imieniem i nazwiskiem oraz adresem, a także zamknięty na klucz lub kłódkę.
- Przedmiotów delikatnych, psujących się, wartościowych lub dokumentów nie należy przewozić jako bagaż nadawany.
- Przewóz butelek wina i/lub oliwy uznawany jest za przewóz towarów i w związku z tym podlega specjalnym zasadom dotyczącym pakowania i importu, co oznacza, że jest możliwy tylko po dokonaniu stosownej rejestracji przewożonych produktów jako towarów.
- Przy nadawaniu bagażu należy sprawdzić, czy na potwierdzeniu nadania widnieje prawidłowy kierunek podróży. Kierunek podróży dla lotów europejskich z/do Lizbony, powinien być jednocześnie miejscem jej zakończenia.
- Przy odbiorze bagażu należy upewnić się, że numer etykiety odpowiada numerowi potwierdzenia nadania.
- Nie należy przekraczać dopuszczalnych limitów wagowych i wymiarowych bagażu.
- Reklamacje dotyczące nieprawidłowości w bagażu należy złożyć niezwłocznie u pracowników linii lotniczych TAP w chwili odbioru lub tuż po stwierdzeniu jego zagubienia, przed opuszczeniem strefy odbioru bagażu.
- Zapotrzebowanie na taki bagaż należy zgłaszać każdorazowo na stoisku TAP na lotnisku.
